4 года на форуме Автор 2 уровня Топ пользователь Все
Награды
4 года на форуме
4 года на форуме
Автор 2 уровня
Автор 2 уровня
Топ пользователь
Топ пользователь
Топ тема
Топ тема
1000 просмотров
1000 просмотров
Есть ли программы на серверной основе типа планинга для отдела автоматизации
  957
и с возможностью отслеживать в каком месте стоит задача и поставка задач с клиентской стороны и с коментариями.

Если есть какими вы пользуетесь и платная\бесплатная ли она?
Ответов 14 Написать ответ
  • AlbertN
    5 июня 2015

    Эх ... "типа планинга для отдела автоматизации". Вы нам поставили очень мало вводных : )

    Советую, ставьте задачу, а то и цель, как самому себе, т.е. конкретно: сами примерно представляете для чего?

    Далее. Возможность "постановки задачи", ее "отслеживания и выполнения", как я пониманию, есть не много ПО. По-моему мнению одно из лучших ОМНИ-тракер - http://www.omniway.ru/products/omnitracker, НО, хорошие - все они платные.

    Без всякой иронии, скажите, пожалуйста для чего: примерные задачи, охват, сколько народу, есть виндовый домен (скорей всего есть) + ОС на смартах ... да и вообще много чего решать.

    1
    • AlbertN
      5 июня 2015

      Забыл. Платная.

      Очень дорого стоит... эх. Не знаю, стоит ли того, но ТП считает, что да.

      0
    • AlbertN
      5 июня 2015

      Ссылка кривая, вот нормальная - http://www.omniway.ru/products/omnitracker

      0
      • Azgard
        5 июня 2015

        Типа такого

        1. Сервер часть с различным доступом и правами.
        2. Клиентская часть 2х видов: Администрирование, Клиентская.

        I. Клиент ставит задачу, видит статус задачи, примерное кол-во времени за которое неисправность будет исправлена.
        II. Администратор процесса направляет по сотрудникам задачи, ставит время исполнения.
        III. Сотрудники могут перекидывать друг другу задачи.
        IV. Административная часть должна видеть уведомления просрочено, готово, новая задача.
        VI.Сотрудники должны получать уведомление: неделя, день, час, 30 минут, 10 минут, просрочено, новая задача от администратора, новая задача от другого сотрудника.

        0
  • opn
    5 июня 2015

    есть бесплатная
    http://otrs.org/

    1
  • Y
    5 июня 2015

    HP SM

    0
  • igroman
    7 июня 2015

    otrs нормальный выбор а вообще если на то пошло можно любой crm подогнать под задачу (всякие redmine и т.д.) а можно и самому набросать на пхп %)

    0
  • opn
    17 июня 2015

    OTRS поставил в 2010 или 2009 кажется, до сих пор отлично работает.

    0
Ответ на тему: Есть ли программы на серверной основе типа планинга для отдела автоматизации
Введите код с картинки*:  Кликните на картинку, чтобы обновить код
grinning face grinning face with smiling eyes face with tears of joy smiling face with open mouth smiling face with open mouth and smiling eyes smiling face with open mouth and cold sweat smiling face with open mouth and tightly-closed eyes smiling face with halo smiling face with horns winking face smiling face with smiling eyes face savouring delicious food relieved face smiling face with heart-shaped eyes smiling face with sunglasses smirking face neutral face expressionless face unamused face face with cold sweat pensive face confused face confounded face kissing face face throwing a kiss kissing face with smiling eyes kissing face with closed eyes face with stuck-out tongue face with stuck-out tongue and winking eye face with stuck-out tongue and tightly-closed eyes disappointed face angry face pouting face crying face persevering face face with look of triumph disappointed but relieved face frowning face with open mouth anguished face fearful face weary face sleepy face tired face grimacing face loudly crying face face with open mouth face with open mouth and cold sweat face screaming in fear astonished face flushed face sleeping face dizzy face face without mouth face with medical mask face with no good gesture face with ok gesture person bowing deeply person with folded hands raised fist raised hand victory hand white up pointing index fisted hand sign waving hand sign ok hand sign thumbs up sign thumbs down sign clapping hands sign open hands sign flexed biceps
  
Обратная связь
Предложения и замечания