6 лет на форуме Автор Топ пользователь Все
Награды
6 лет на форуме
6 лет на форуме
Автор
Автор
Топ пользователь
Топ пользователь
Топ тема
Топ тема
1000 просмотров
1000 просмотров
Отстойный Ростелеком!
  4309
Подскажите, куда можно обратиться за некачественный интернет. Неоднократно обращался на горячую линию тех поддержки с проблемой низкой скорости и постоянных обрывов, якутские тоже бездействуют.
Ответов 95 Написать ответ
  • Petya_Bulkin
    9 декабря 2019
     

    https://vk.com/topic-73182229_30370607?offset=6660 в ЛС пользователю Ростелеком-Дальний Восток. Новости.

    Сюда white up pointing index обращались?

    1
    • super-sergey-77
      9 декабря 2019
       

      Petya_Bulkin, толку мало от Ростелеком-Дальний Восток. Cкоро будет месяц. Одно по одному "ВАША ЗАЯВКА НАХОДИТЬСЯ В РАБОТЕ"

      1
      • Petya_Bulkin
        10 декабря 2019
         

        Бывает, помогает.
        Рекомендую сперва всё же написать там или здесь, посмотрим, решат ли вопрос.
        Не пропадайте, отписывайте по ходу (не- или)решения вопроса)
        Остальным будет наглядный пример.

        1
  • rostelecom_support
    rostelecom_support
    Ростелеком ДВ
    9 декабря 2019
     

    Здравствуйте. Напишите нам в личные сообщения, пожалуйста, какие трудности возникают, уточнив ФИО владельца договора и адрес подключения или номер лицевого счёта услуг. Поможем разобраться в ситуации.

    0
  • Yrganov
    9 декабря 2019
     

    Да не поможет ничего не надейся, лучше самому сделать чем им доверять, рукопопы...
    У меня адсл с 2 иптв+интернет, так вот когда пользуешься интернетом пинг скачет как ковбой дикого востока и потери до 60% и скорость ниже плинтуса как у тещиного дома падает. Сказал им оформите на не качественное предоставление услуг жалобу, а они сразу по юбкам мам и пап побежали. Говорят все мы по договору предоставляем, а я им сказал вы мне старую технологию даёте? Они да, я сказал им ваши ЫСПЕЦИАЛИСТЫ одобрили эти два иптв? Да. Значит это ваши проблемы, тоже под юбку спрятались. Пойду завтра напишу на них жалобу

    2
    • super-sergey-77
      9 декабря 2019
       

      Yrganov, поживём, увидим...

      0
    • rostelecom_support
      rostelecom_support
      Ростелеком ДВ
      10 декабря 2019
       

      Yrganov, Здравствуйте. Если есть какие-либо трудности, при использовании услуг, напишите нам в ВКонтакте, пожалуйста, в региональную группу, где мы уже вели с вами диалог ранее. Разберёмся в ситуации.

      0
      • Yrganov
        10 декабря 2019
         

        rostelecom_support, дык сколько я к вам обращался никаких изменений не произошло, поэтому ничего уже решать мы не будем

        1
        • Yrganov
          10 декабря 2019
           

          Yrganov, сколько я к вам на встречу шёл, а вы посылали. Теперь и я так буду поступать из-за принципов

          2
    • AlexanderS
      10 декабря 2019
       

      Yrganov, потери по ADSL как правило связаны с состоянием линии, иногда плохо обжатый кабель разбалтывается, или сплиттер сходит с ума. Посмотри параметры линии в модеме, если там все плохо надо с кабелем разбираться.

      1
    • Попробуй бшпд
      12 декабря 2019
       

      Yrganov, вся проблема в том что у тебя древний адсл на котором 2 приставки это же дичь дичайшая

      1
      • AisenS
        12 декабря 2019
         

        Попробуй бшпд, где-то лет 10 назад адсл был нормальным интернетом, даже можно было рубиться по сети без особых лагов. Почти весь Якутск пользовался инетом через адсл. И интернет они предоставляли до 24мбит входящего трафика. А сейчас почему так не могут сделать, что им мешает?
        Лучше бы и дальше развивали его, раз оптику они в частный сектор не хотят проводить.
        А бшпд это отстой с большими потерями пакетов, разрывами и постоянным высоким пингом.

        0
      • Yrganov
        12 декабря 2019
         

        Попробуй бшпд, ахаха, а в чем я виноват то что они сами дали разрешение на подключение 2 иптв. Пусть сами расхлебывают, как говорится КАРМА для РТК

        0
        • Petya_Bulkin
          12 декабря 2019
           

          Yrganov, Вот из-за таких ситуаций остальным и не дают разрешений и высоких скоростей.
          Если человек знает, что у него линия фиговая - зачем её нагружать и потом жаловаться?

          3
          • Yrganov
            13 декабря 2019
             

            Petya_Bulkin, я вот не пойму, а что не так? Вы хотите сказать что я сам виноват что сижу на дсле имея 2 иптв? Когда как оптика есть через дорогу... какие же вы все эгоисты. Не ваши деньги

            0
            • Petya_Bulkin
              13 декабря 2019
               

              С точки зрения провайдера проще всех под гребёнку причесать и поставить ограничение в 4-8 Мбит/с, которую вытянет большинство линий. Если линия чудесная, можно было бы снять ограничения на внутреннюю скорость (да и внешнюю в принципе тоже), при условии брать с абонента подписку, что он не будет жаловаться на качество связи, переложив бремя ответственности на клиента. Почему они так не делают - фз.
              У друга линия метров 200-300, он специально купил полёвку, РТК смонтировали её, линия выдавала отличные результаты (да и сейчас выдаёт), но скорость так же ограничена. Был бы рядом многоквартирный дом - давно бы кинули линию в частном порядке, кабелем или радио. Пару раз отказывали в техусловиях.
              Если вы так и будете только лишь жаловаться на форумах и в поддержку - ничего не изменится. Пройдитесь по улице с оптикой, договоритесь с каким-нибудь соседом на поделиться, киньте радиомост, обойдётся тысяч в 6-10. Пусть даже вы будете платить всю абонплату, но скорость будет не в пример лучше. Как сказали бы некоторые "сейчас бы в 2020 году на адсл'е сидеть").

              3
              • Yrganov
                13 декабря 2019
                 

                Petya_Bulkin, ну вы кажется не знаете как это «контора» работает. Никто ограничение ради одного клиента, даже если линия прям идеальная из идеальных все равно не будет, такие большие компании никогда не идут на встречу своим клиентам потому что им попросту нсрть на своих клиентов. Частники да, могут что-то сделать.
                Радиомост кидать, ну дело такое качество будет как у бшпд, ещё и помехи. Такого вариант исключается потому что дома которые подключены частные, на них уже 100 мбит заходит, договорится с ними о разделение скорости, да меня лучше пошлют чем поделятся
                Ну по делу, если в ваш населенный пункт проведут оптику за счёт федеральных денег и предупредив народ о том что все кто желает спокойно получат эту оптику , потому что тех паспортом уже насчитано накрыть 100% населения, на деле 70% накрыто. Так зачем тогда заранее так говорить, не уверен молчи или предохранись.

                0
                • alex2
                  13 декабря 2019
                   

                  Yrganov,

                  Цитата:
                  Радиомост кидать, ну дело такое качество будет как у бшпд, ещё и помехи.

                  тут как проведено и какое оборудование использовано, думаю за 6-10к оборудование хорошее можно взять и оператор связи подключит и установит на крыше каменного МКД БЕСПЛАТНО.

                  В моем случае я отдал в свое время 4-5к за радио точки, пользуюсь 40мбит, если уменьшить количество кабеля и немного передвинуть точку то могу добиться результата более 80мбит. в итоге несколько лет сижу без 4G и ADSL. Притом я еще могу в этом мкд подключить ТТК или даже комбинировать если поставлю там свой шкафчик с vlan коммутатором.

                  А еще я с оптикой своей так и не закончил из-за работы и дел семейных, тоже отдал деньжат за оптические трансиверы 1Гбит и оптический кабель, трос. Кабель уже второй год висит, не проседает. В новом году весной-летом начну работы, материалы уже все готовы.

                  Цитата:
                  Такого вариант исключается потому что дома которые подключены частные, на них уже 100 мбит заходит, договорится с ними о разделение скорости, да меня лучше пошлют чем поделятся

                  Пробовали уже договориться? судя по тексту даже не пробовали, ждете когда РТК изъявит милость и все сделает сам за Вас.

                  Цитата:
                  Ну по делу, если в ваш населенный пункт проведут оптику за счёт федеральных денег и предупредив народ о том что все кто желает спокойно получат эту оптику , потому что тех паспортом уже насчитано накрыть 100% населения, на деле 70% накрыто. Так зачем тогда заранее так говорить, не уверен молчи или предохранись.

                  как говориться "Если гора (ртк) не идет к Магомету (клиент), то Магомет пойдет к горе". Если сами ничего не сделаете, то можно впустую буксовать и терпеть то что имеешь. Может уже попробуете что-нибудь изменить самостоятельно?

                  2
                  • Yrganov
                    13 декабря 2019
                     

                    alex2, все что в моих силах я уже сделал, договорился с Якутскэнерго что они дадут разрешение на работу около охранной зоны, договорился с чистой водой, с трансформатора идёт кВатник к нему через его железные столбы.
                    Да там молодая семья у них 2 иптв+интернет+2 детей. Ну не хотят люди, не буду же им я настаивать. Дом частный
                    Ну не понимаю что так сложно кинуть срный кабель за 5к... В свое время я им переплатил уже эту сумму наверно, когда внешка платная была в месяц 3-4к выходило

                    0
                    • alex2
                      13 декабря 2019
                       

                      Yrganov, мкд каменные с РТК насколько далеко? 10км?

                      0
                    • Petya_Bulkin
                      13 декабря 2019
                       

                      Yrganov, Может, смазать надо, раз техусловия скрипят, не выдают? ;)
                      В оптоволокно не упирайтесь, раз не получается пока что. Может, потом выгорит - вода камень точит.
                      Не сравнивайте массовый бшпд и свою личную радиолинию, скорости грамотно настроенного радиоканала на небольших расстояниях практически те-же, что и у витой пары.
                      Дома, которые подключены - у них что, каждый мегабит на вес золота? Круглосуточно линк загружен, в помещении дата-центр находится?
                      Вы реально обошли с десяток домов в пределах видимости на той улице, и ни один из них не захотел поделиться? Да быть такого не может. Вот я ещё поверю, что люди стали не такими добрыми как раньше, чтобы поделиться с вами бесплатно. Но чтобы не нашёлся ни один охочий до денег, чтобы не платить за свой интернет хотя бы часть суммы - это сказки! smiling face with horns
                      Может, у вас физиономия доверия не внушает? ) Попробуйте в часть домов жену заслать или подружку симпатичную, или вдвоём появиться, может так выгорит. Общаться это тоже искусство.

                      1
          • Yrganov
            13 декабря 2019
             

            Petya_Bulkin, и да новый регламент пишут с Владивостока а не местные, если длина линии больше 1500м ИПТВ запрещён, высоких скоростей в смысле? На дсле максимум 4 мбит на внешку дадут, локальный можно до 16-20 мбит от состоянии линии

            0
            • AlexanderS
              16 декабря 2019
               

              Yrganov, объясните мне тупому какая разница для линии трафик внешка или локальный

              0
              • Yrganov
                16 декабря 2019
                 

                AlexanderS, никакая, но с внешка то у адсл скорость урезана тарифом поэтому смысла нет гонять линию дсл потому что все равно не дают тариф выше 4 мбит

                0
    • FREEZ_
      13 декабря 2019
       

      Yrganov,
      сделай скрин состояния линии, шум и затухание
      за частою нагрузка видимо вечерние?
      "Они да, я сказал им ваши ЫСПЕЦИАЛИСТЫ одобрили эти два иптв? Да. Значит это ваши проблемы, тоже под юбку спрятались." - ты видимо тоже ыспецалисты? пробовал просто ради прикола отключить хотя бы приставки на часик или мамка против? ыспецалист

      0
      • Yrganov
        13 декабря 2019
         

        FREEZ_, видел бы я вашу реакцию когда вас насильно дают сидеть на сраном дсле, а что? Вы с Ростелекома, так работать надо а не стульчик греть. Все возвращается так что на совесть должен делать. А с каких пор клиент обязан выключать свой иптв ради интернета? В договоре об этом написано? Нет, так нафиг нарушать. Если ты будешь все по нормальному делать, никто не будет тебе жаловаться.

        P.S Сами им даёте что угодно делать, подключать, менять, не улучшать оборудование и т.д. Так а кто будет модернизировать сеть и цены сравнивать с Центром, если вы сидите и ТЕРПИТЕ нарушение со стороны провайдера. Вот они и зарабатывают бабки

        0
  • Алекс
    12 декабря 2019
     

    Отстойный...который раз у них что то случается .То трактор переедет линию,то большегруз порвет линию.На этот раз инопланетяне поди потрудились залезли на линию и танцуют!

    0
  • super-sergey-77
    12 декабря 2019
     

    С 11 ноября подал заяку на плохое качество интернета (низкая скорость, постоянные обрывы) Якутским тех поддержки передают заявки, они нечего не делают.

    1
  • MaxNur
    13 декабря 2019
     

    уже 3 сутки постоянные обрывы на линии.

    1
    • rostelecom_support
      rostelecom_support
      Ростелеком ДВ
      13 декабря 2019
       

      Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Поможем в решении вашего вопроса.

      0
      • super-sergey-77
        13 декабря 2019
         

        rostelecom_support, почему до сих пор нету интернета!?!?

        1
        • rostelecom_support
          rostelecom_support
          Ростелеком ДВ
          13 декабря 2019
           

          super-sergey-77. Здравствуйте, Сергей. Заявка, оформленная ранее, еще в работе у технических специалистов. Приносим извинения за длительное решение вопроса.

          0
          • super-sergey-77
            14 декабря 2019
             

            rostelecom_support, ты зачем удаляешь комментарий? Правда в глаза колит! 11 ноября подал заяку о некачественном интернете. 11 декабря отключили интернет. Странно! Ваши коллеги занимаются самоуправством. Без предупреждения отключают интернет.

            1
            • rostelecom_support
              rostelecom_support
              Ростелеком ДВ
              14 декабря 2019
               

              super-sergey-77, мы не можем ничего удалить, это же не наш сервис. Скорее всего комментарии удаляет администрация сайта, а причиной этому может быть нецензурная лексика, которую вы используете.

              0
  • ext_phone_O9TH5ecdVy
    13 декабря 2019
     

    Я вот жду когда подключат хотя бы адсл 4мбит. Надоело сидеть на 256 кбит/сек и 2-х гигабайт в месяц за 2000 рублей...

    1
    • rostelecom_support
      rostelecom_support
      Ростелеком ДВ
      13 декабря 2019
       

      giga996, Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в каком населённом пункте проживаете?

      0
    • Юра
      17 декабря 2019
       

      giga996, это где такие условия и цены? Может проще на 4джи перейти... Та же йота, всяко лучше чем адсл

      1
      • ext_phone_O9TH5ecdVy
        17 декабря 2019
         

        Юра, хангалаский улус, вроде протягивают оптику с августа - до сих пор не подключили. 4G нет, есть только интернет Е на мобилках(ватсап даже не тянет). Жду когда подключат

        1
    • YotaRussia
      17 декабря 2019
       

      giga996, привет! Раз уж речь зашла о нас, решили поделиться полезными ссылками на наши тарифы и устройства: yota.ru/modem
      И оставить ссылку на карту покрытия: yota.ru/coverage

      Дело в том, что наши модемы и роутеры, а также модемные сим-карты работают исключительно в 4G, поэтому важно сверить ваш адрес с нашей картой :)

      0
  • интернет
    14 декабря 2019
     

    Ау , ты где

    1
  • AlexanderS
    15 декабря 2019
     

    Лично я обратился в Мегафонsmiling face with sunglasses

    0
    • Petya_Bulkin
      15 декабря 2019
       

      AlexanderS, ситуация ровно противоположная. smiling face with open mouth and tightly-closed eyes

      0
      • AlexanderS
        16 декабря 2019
         

        нууу не знаю. при наличии безлимитного инета в смартфоне, за который ты и так уже платишь в любом случае - платить еще и за кабель как-то смысла не вижу, тем более в сравнении с ADSL

        0
  • SSpv
    15 декабря 2019
     

    Ростелеком опять неполадки. Ужасное соединение с серверами Японии.

    1
  • аа
    16 декабря 2019
     

    Драйвера с сайта NVIDIA на могу скачать.
    Постоянно обрывает, ошибает.

    0
    • rostelecom_support
      rostelecom_support
      Ростелеком ДВ
      16 декабря 2019
       

      аа, Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, устройство, на которое хотите скачать драйвера, подключено по wi-fi к интернету или по проводу?
      Попробуйте воспользоваться другим браузером, отключить дополнения в нём, перезагрузить оборудование.

      0
        • аа
          16 декабря 2019
           

          С Марта месяца не могу обновить драйвера!
          Провайдер rostelecom

          1
          • rostelecom_support
            rostelecom_support
            Ростелеком ДВ
            16 декабря 2019
             

            аа, Обращались в поддержку сайта? Попробовали указанные выше рекомендации? Устройство, на которое хотите скачать драйвера, подключено по wi-fi к интернету или по проводу?

            0
            • аа
              16 декабря 2019
               

              rostelecom_support, провод не скачивает. Ошибка сети выскакивает компьютер десктоп os MS Win7 Провайдер rostelecom.

              1
              • аа
                16 декабря 2019
                 

                Баузер Гугл Хром и не качает. Ошибка сети -сообщение.

                1
              • rostelecom_support
                rostelecom_support
                Ростелеком ДВ
                16 декабря 2019
                 

                аа, данное сообщение говорит о окончании поддержки Windows 7 компанией Microsoft.

                0
                • Reprezent
                  16 декабря 2019
                   

                  rostelecom_support, э-э-э, полегче на поворотах, сказки рассказывай малышам в группе вк. Окончание поддержки вовсе не означает что ОС тут же превратится в тыкву. Тем более что окончание срока поддержки перенесли с 14.01.2020 на три года, до 2023.

                  2
                  • rostelecom_support
                    rostelecom_support
                    Ростелеком ДВ
                    16 декабря 2019
                     

                    Reprezent, Семён, здравствуйте. Вы можете проверить самостоятельно, что именно обозначает данная ошибка на официальном сайте Microsoft.

                    0
                    • Reprezent
                      16 декабря 2019
                       

                      rostelecom_support, Вы для начала - раз уж взялись определять ошибки ОС и отличать их от ошибок провайдера - запросите у него результаты пинга до каких-либо местных или общедоступных ресурсов.
                      ping ykt.ru
                      ping ya1.ru
                      ping mail.ru
                      ping 8.8.8.8

                      аа, в командной строке выполните это, результаты сюда.

                      2
                      • rostelecom_support
                        rostelecom_support
                        Ростелеком ДВ
                        16 декабря 2019
                         

                        Reprezent, Спасибо за рекомендацию. Однако позвольте нам, пожалуйста, самостоятельно определять, как проводить консультацию.

                        0
                      • аа
                        16 декабря 2019
                         

                        Reprezent, Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
                        (c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

                        C:\Users\Admin>ping www.nvidia.ru -t

                        Скрытый текст
                        Обмен пакетами с e14462.a.akamaiedge.net [104.84.172.200] с 32 байтами данных:
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=99мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=99мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=105мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=105мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=114мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=115мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=110мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=111мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=105мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=114мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=105мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=129мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56
                        Ответ от 104.84.172.200: число байт=32 время=104мс TTL=56

                        Статистика Ping для 104.84.172.200:
                        Пакетов: отправлено = 144, получено = 144, потеряно = 0
                        (0% потерь)
                        Приблизительное время приема-передачи в мс:
                        Минимальное = 99мсек, Максимальное = 129 мсек, Среднее = 104 мсек
                        Control-C

                        [Сообщение редактировалось]
                        1
                        • alex2
                          16 декабря 2019
                           

                          аа, потерь нет. А пробовали подключить кабель от оператора напрямую в компьютер/ноутбук и проверить уже в таком режиме?

                          1
                        • Reprezent
                          17 декабря 2019
                           

                          аа, Судя по пингу у винды отсутствуют проблемы с доступом к сайту нвидиа по каналу провайдера. Чего ты на него бочку выкатил?
                          Проверяй скачивает ли что-то вообще хром или другие браузеры на других ресурсах, если есть проблемы - открой новый тред на форуме.

                          1
                • аа
                  17 декабря 2019
                   

                  Reprezent, -такая репутация у Провайдер rostelecom

                  0
                  • rostelecom_support
                    rostelecom_support
                    Ростелеком ДВ
                    17 декабря 2019
                     

                    аа, Здравствуйте. Как ранее уже сообщали, попробуйте воспользоваться другим браузером, отключить дополнения в нём, перезагрузить оборудование, временно отключить антивирус.

                    0
                • ext_phone_O9TH5ecdVy
                  16 декабря 2019
                   

                  rostelecom_support, ахахах, "окончание поддержки windows 7" самый полезный совет который я когда либо слышал(нет)

                  1
              • ext_phone_O9TH5ecdVy
                16 декабря 2019
                 

                аа, проверь на другом устройстве (смартфон, ноут) возможно с системой проблемы. Если тоже не качает - проблема в интернете

                1
  • BADWOLF
    16 декабря 2019
     

    Почему у меня всегда есть интернет?) видимо я вип клиент..)

    0
    • AlexanderS
      16 декабря 2019
       

      BADWOLF, у меня в личном кабинете ростелекома висит "Ваш статус: ЗОЛОТО", в числе бесполезных фишек в описании некие "Специальные предложения.". На деле попытка переноса услуг ничем "специальным" не закончилась. Старый тариф перенести нельзя, из новых выбирайте только то, что доступно на сайте. Хотя народ тут пишет что предлагают временами что-то интересное, мне из "индивидуального" предложили только 20 мбит за 1040 руб, при том что в это же время на сайте висела акция 70 мбит за 900 рублей кажется.smiling face with horns
      Зато дважды в этом году поднимали стоимость тарифа. В это же время Мегафон (с номером живу с момента появления мегафона в якт) - переключение на безлимитный тариф со скидкой 30% плюс кэшбэк 50% smiling face with sunglasses

      0
      • BADWOLF
        17 декабря 2019
         

        AlexanderS, 80мб за 950) я как раз таки туда и подключился... пока никаких обрывов за 4-ый месяц пользования) может я по таймингу играю тогда когда есть интернет всегда)) или может для новеньких делают исключения в виде обрывов)

        0
        • AlexanderS
          18 декабря 2019
           

          BADWOLF, а тем временем нам в дом ТТК предложило 100 мбит за 975 руб smirking face

          что касается обрывов - думаю местами в домах роутеры глючные просто стоят, с какими-нибудь полудохлыми блоками питания - кому-то не повезло. Либо кабель обжат криво. Сегодня вот у знакомых был - кабель (кстати ТТК) мало того что обжали только 4 провода, без пар - так еще и болтается всё как сопли. Чуть тронешь кабель - коннект отваливается.

          1
          • Petya_Bulkin
            18 декабря 2019
             

            AlexanderS, вы вроде не в кпд, но ттк всё равно пришёл?
            Прогресс)

            1
            • AlexanderS
              20 декабря 2019
               

              Ну щас ага, размечтался
              Мы переехали ))

              Главное из всего кабеля меня сейчас интересует только тариф с облаком у ростелекома. Накопил 4Тб в яндексе, как-то терять не хотелось. Но почему-то облако у ADSL стоит рублей 50 (разница с обычным тарифом) а на оптике - доступно только с 100 мегабитами и разница в 1,5 тысячи. Я эту сумму лучше Яндексу напрямую заплачу. Или локальных хардов накуплю ))
              А в остальном мобильный инет вполне справляется, я думал будет хуже.

              0
  • в
    17 декабря 2019
     

    отстойный не отстойный, нов кАэсКэ РТК номер 1

    0
  • DollBoy
    17 декабря 2019
     

    оператор ростелекома вам тоже сказал по телефону "отключить модем от розетки, отключить все сетевые провода от компьютера, модема, телевизора, телефона, поджечь спичку позади монитора, очистить комнату от электромагнитных бурь, принести в жертву старую видеокарту и при этом пять раз прыгать на процессоре атлон в позе чупокабры, ждать 10 секунд, потом все обратно подключить?"

    1
    • rostelecom_support
      rostelecom_support
      Ростелеком ДВ
      18 декабря 2019
       

      DollBoy, Здравствуйте. Если возникают трудности, при использовании нашего интернета, напишите в личные сообщения об этом, пожалуйста, уточнив ФИО владельца договора и адрес подключения или номер лицевого счёта услуг. Разберёмся в ситуации.

      0
  • :(
    21 декабря 2019
     

    Опять, да?

    0
Ответ на тему: Отстойный Ростелеком!
Введите код с картинки*:  Кликните на картинку, чтобы обновить код
grinning face grinning face with smiling eyes face with tears of joy smiling face with open mouth smiling face with open mouth and smiling eyes smiling face with open mouth and cold sweat smiling face with open mouth and tightly-closed eyes smiling face with halo smiling face with horns winking face smiling face with smiling eyes face savouring delicious food relieved face smiling face with heart-shaped eyes smiling face with sunglasses smirking face neutral face expressionless face unamused face face with cold sweat pensive face confused face confounded face kissing face face throwing a kiss kissing face with smiling eyes kissing face with closed eyes face with stuck-out tongue face with stuck-out tongue and winking eye face with stuck-out tongue and tightly-closed eyes disappointed face angry face pouting face crying face persevering face face with look of triumph disappointed but relieved face frowning face with open mouth anguished face fearful face weary face sleepy face tired face grimacing face loudly crying face face with open mouth face with open mouth and cold sweat face screaming in fear astonished face flushed face sleeping face dizzy face face without mouth face with medical mask face with no good gesture face with ok gesture person bowing deeply person with folded hands raised fist raised hand victory hand white up pointing index fisted hand sign waving hand sign ok hand sign thumbs up sign thumbs down sign clapping hands sign open hands sign flexed biceps
  
Обратная связь
Предложения и замечания