Возврат холодильника
Аа  -    362
Сегодня купила холодильник. После подключения обнаружила, что дверца плотно не закрывается, также при закрытии не отключается свет в холодильнике. Могу ли я вернуть холодильник в магазин и вернуть уплаченные деньги. Или я должна его сначала отправить на экспертизу?
Ответов 7 Написать ответ
  • Ч
    15 апреля  

    Сначала позвоните в магазин и обрисуйте проблему. Они скажут что делать. Скорее всего отправят вам мастера для осмотра. Потом будете решать что дальше делать если претензия подтвердится. Вы со своей стороны можете настаивать на возврате или замене на другой холодильник

    0
  • Интересно!
    15 апреля  

    Как Вы узнали при закрытом холодильнике, что свет не выключается? Камеру оставили? Возврат только при обнаружении существенных недостатков, а Ваш может легко устраним путем регулировок, т.е нет оснований для возврата. Какие мы все тёмные и злые чуть что сразу начинаем "рубить с плеча". Вооружитесь знанием ознакомившись со ст 18 закона "О защите прав потребителей". Из-за нехватки мозгов дергаем себя и других.

    0
    • Аа
      15 апреля  

      Интересно!, для того чтобы увидеть камера как то особо не нужна. Раз написала, значит увидела. И что так бурно реагировать? Никто Вас не заставляет здесь отвечать. Я далеко не темная и не злая. В прошлом году, был неисправный телефон, никто мне его не заменил, а сразу отправили на экспертизу на месяц. Не заменили и денег не вернули!!! Отремонтировали, отдали.

      0
      • Факты говорят сами за себя
        15 апреля  

        Аа, а говорите что не тёмная и не злая. Статью то читали о причинах возврата денег или замены сложно технического товара ненадлежащего качества? Вам один раз сказали то, что Вас не устраивает , т.е. не по-вашему, сразу встрепенулись, а у продавцов таких "тихих и грамотных" каждый день десятки. Вы даже из своего примера не извлекли урок, что Вам говорить по теории (закон). Отремонтировали и отдали, вполне в рамках закона, тут Ваши права никоим образом не нарушены. Вот если бы не отремонтировали или не отдали , тогда другой вопрос.

        0
  • Аа
    15 апреля  

    Не зная человека, оскорблять незнакомого не стоит.

    0
  • тихас
    15 апреля  

    обычно дается при заносе в ваш дом-вкл холодильника только через сутки.Сами они и говорят об этом.Они же распокавали при вас его,показали на царапины,сколы и т.д.Не видели,что дверца не закрывается?

    0
  • Maslinka
    16 апреля  

    по идее дверца должна регулироваться. Может не всё плохо, просто подкрутить нужно, провисла малость.

    0
Ответ на тему: Возврат холодильника
Введите код с картинки*:  Кликните на картинку, чтобы обновить код
grinning face grinning face with smiling eyes face with tears of joy smiling face with open mouth smiling face with open mouth and smiling eyes smiling face with open mouth and cold sweat smiling face with open mouth and tightly-closed eyes smiling face with halo smiling face with horns winking face smiling face with smiling eyes face savouring delicious food relieved face smiling face with heart-shaped eyes smiling face with sunglasses smirking face neutral face expressionless face unamused face face with cold sweat pensive face confused face confounded face kissing face face throwing a kiss kissing face with smiling eyes kissing face with closed eyes face with stuck-out tongue face with stuck-out tongue and winking eye face with stuck-out tongue and tightly-closed eyes disappointed face angry face pouting face crying face persevering face face with look of triumph disappointed but relieved face frowning face with open mouth anguished face fearful face weary face sleepy face tired face grimacing face loudly crying face face with open mouth face with open mouth and cold sweat face screaming in fear astonished face flushed face sleeping face dizzy face face without mouth face with medical mask face with no good gesture face with ok gesture person bowing deeply person with folded hands raised fist raised hand victory hand white up pointing index fisted hand sign waving hand sign ok hand sign thumbs up sign thumbs down sign clapping hands sign open hands sign flexed biceps
  
Предложения и замечания