КУЛЬТУРА ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!!!!
читатель  -    1249
библиотека БЕЛИНКА

я читатель этой библиотеки с давних пор. Но за последние два года у меня отбилось желание посещать прежде мною любимую белинку.

Все отделы терпимы кроме одной - что случилось с краеведческим отделом?! хохот-гогот личного характера, при читателях!! Обслуживание сквозь зубы - это немолодая былой красоты женщина, к сожалению фио не скажу,тк ни беджей не носят,ни тем более нет проф.униформы,чтобы отличить библиотекарей от посетителей. И почему постоянно стоит конкретная холодрыга?!! в этом отделе?!!! так и пневмонией заболеть можно за раз!!
библиотека - это тот храм, куда люди приходят за познанием, там должно быть уютно и тепло,тепло не только помещения,но и тепло обслуживания читателя.
в последнее время вечно какие-то несуразные то шумные мероприятия,то громкие звуки мобильников обслуживающего персонала, то разговоры во всю глотку - а должно быть распологающе Тихо! для шумных мероприятий в библиотеке должен быть шумоизоляционный актовый зал! а не вывод читателей из-за читательского стола или наоборот ''загон'' в вообще на незаинтересованное мероприятие, ради массовки! Почему люди,не умеющие работать с людьми, работают в таких местах,как будто их силком заставляют!
Ответов 1 Написать ответ
Ответ на тему: КУЛЬТУРА ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!!!!
Введите код с картинки*:  Кликните на картинку, чтобы обновить код
grinning face grinning face with smiling eyes face with tears of joy smiling face with open mouth smiling face with open mouth and smiling eyes smiling face with open mouth and cold sweat smiling face with open mouth and tightly-closed eyes smiling face with halo smiling face with horns winking face smiling face with smiling eyes face savouring delicious food relieved face smiling face with heart-shaped eyes smiling face with sunglasses smirking face neutral face expressionless face unamused face face with cold sweat pensive face confused face confounded face kissing face face throwing a kiss kissing face with smiling eyes kissing face with closed eyes face with stuck-out tongue face with stuck-out tongue and winking eye face with stuck-out tongue and tightly-closed eyes disappointed face angry face pouting face crying face persevering face face with look of triumph disappointed but relieved face frowning face with open mouth anguished face fearful face weary face sleepy face tired face grimacing face loudly crying face face with open mouth face with open mouth and cold sweat face screaming in fear astonished face flushed face sleeping face dizzy face face without mouth face with medical mask face with no good gesture face with ok gesture person bowing deeply person with folded hands raised fist raised hand victory hand white up pointing index fisted hand sign waving hand sign ok hand sign thumbs up sign thumbs down sign clapping hands sign open hands sign flexed biceps
  
Предложения и замечания