Maslinka,
Цитата:
Отмена ограничений
Сохраняйте базовую скорость или скорость, полученную с помощью опций ускорения, независимо от объема скачанной информации.
Сохранение базовой скорости или скорости, полученной с помощью опций ускорения, независимо от объема скачанной информации.
Если снижение скорости произошло до подключения опции Отмена ограничений, то после активации данной опции скорость услуги восстанавливается до прежнего уровня.
Опция доступна на тарифах услуги Домашний Интернет без ограничения объема потребленного трафика с установленным пороговым значением, после превышения которого скорость доступа в Интернет снижается до минимального значения.
Олёша, здравствуйте. Интересующий Вас тарифный план безлимитный со скоростью до 50 Мбит/с. Наша компания гарантирует соответствие скорости заявленной при подключении по кабелю к ПК, в таком случае максимальное отклонение может быть до 15%. Если скорость меньше, то специалисты технической поддержки будут рады помочь в решении проблемы.
Лёха, Юра, здравствуйте. Опция "Отмена ограничений" предназначена для пользователей тарифов с включенным пакетом трафика и помегабайтной системой оплаты. Описание всех тарифов имеется на нашем сайте: https://sakha.rt.ru/homeinternet/order_internet . На странице сразу открыты тарифы на безлимитный интернет, тарифы же с ограничениями Вы можете развернуть ниже.
Maslinka, за какую неуплату. Я с этим ростелекомом 1 месяц и 1-2 недели пытался разобраться со скоростью, после чего они сказали ничего не могут ссылаясь на оборудование. Пошел в офис сказал не буду пользоваться вашими услугами договор или как там пытался расторгнуть, вроде как сказали приходи через неделю оплатить то что насчиталось за то что их интернетом не пользовался. В итоге подсчитали 2к+ и -перерасчет на сумму 200+ руб. Еще и остался должен им 0,61 копейку и опять к ним в их бесполезный офис идти получается
RivLe, ну если при расторжении, то должны были дать бумагу с подтверждением, что всё оплачено. Как показывает практика, люди этот договор расторжения потом ещё годами хранят, ибо может неожиданно вот так нарисоваться долг. Заявление всё подтвердит. Бумага есть? Звоните и скажите им номер договора о расторжении. Пусть обломятся.
Maslinka, К другу недавно заходил который РТК пользуется померил скорость до МСК так у него там все нормально 58-60 как положено, а у меня 15 максимум + приходили и до Хабаровска мерили все время и говорили то что до МСК выше 15 мбит ни у кого в городе не может быть + все время отключался на 2-3 минуты каждые 3-4 часа
+79141017942
